V dynamickom svete obchodu a marketingu sa značky neustále snažia nájsť inovatívne spôsoby, ako osloviť a udržať si svojich zákazníkov. Spoločnosti Tesco a Heineken, hoci pôsobia v odlišných segmentoch, často spolupracujú na poli promočných akcií a súťaží, ktoré majú za cieľ zvýšiť predaj a posilniť lojalitu zákazníkov. Tieto spolupráce sa zvyčajne odohrávajú v rámci vernostných programov, ako je napríklad Tesco Clubcard, alebo prostredníctvom špecifických súťaží organizovaných pri príležitosti významných udalostí či uvedenia nových produktov.
Tesco Clubcard: Jubileum a Veľká Súťaž
Vernosť zákazníkov je kľúčovým pilierom úspechu v maloobchodnom sektore. Spoločnosť Tesco si je tohto faktu plne vedomá a dlhodobo investuje do svojho vernostného programu Tesco Clubcard. Tento program, ktorý bol spustený v roku 2010, si získal obrovskú popularitu a stal sa jedným z najväčších vernostných programov na Slovensku s viac ako 1,4 milióna členov. Jeho úspech je podčiarknutý faktom, že až 90 % nákupov v kamenných predajniach či online prebieha s použitím Clubcard.
Tento rok je pre Tesco Clubcard obzvlášť významný, nakoľko oslavuje svoje 15. narodeniny. Pri príležitosti tohto okrúhleho výročia spúšťa Tesco od 13. augusta 2025 rozsiahlu súťaž s atraktívnymi výhrami určenú pre všetkých členov programu. Táto iniciatíva je jasným signálom, že Tesco si cení vernosť svojich zákazníkov a chce im túto vernosť patrične odmeniť. Martin Kuruc, generálny riaditeľ Tesca na Slovensku, zdôraznil, akú dôležitosť prikladá spoločnosť vernostnému programu: „Teší nás, že naši zákazníci obľubujú vernostný program Tesco Clubcard a všetky jeho výhody. Na Slovensku ho používajú až pri 90 % nákupoch v kamenných predajniach či Tesco Online nákupoch. V aktuálnom období najviac oceňujú Clubcard ceny so zľavami v priemere 30 % a skvelý benefit v rámci vernostných programov, ktorý za nazbierané body vracia zákazníkom peniaze vo forme peňažných poukážok. Len za posledný rok sme zákazníkom vrátili vo forme peňažných poukážok viac ako 11 miliónov eur a zároveň si uplatnili vyše 17,6 milióna eur v kupónoch.“
Vývoj Tesco Clubcard za 15 rokov bol značný. Od pôvodných papierových kupónov prešiel program digitalizáciou a personalizovanými ponukami dostupnými v mobilnej aplikácii. „Tesco Clubcard však nie je len plastová či virtuálna karta v aplikácii. Vďaka nej vieme lepšie spoznať potreby našich zákazníkov a prinášať im výhody, ktoré im naozaj pomáhajú v každodennom živote. Nedostávajú tak len všeobecné zľavy, ale ponuku šitú na mieru a množstvo ďalších výhod najmä v aplikácii Clubcard. Po 15. rokoch je stále našou prioritou odmeňovať vernosť našich zákazníkov, aj preto spúšťame ešte väčšie zľavy a súťaž s atraktívnymi výhrami pre všetkých členov Clubcard,“ dodal Kuruc. Tento rok získal program Tesco Clubcard aj prestížne ocenenie QUDAL - Quality Medal - Slovakia 2024/2025 v kategórii Vernostný program, čo len potvrdzuje jeho kvalitu a obľúbenosť.
Súťaž o Ceny: Okamžité Výhry a Hlavné Odmeny
V rámci osláv 15. výročia Tesco Clubcard štartuje rozsiahla súťaž, ktorá ponúka zákazníkom možnosť vyhrať atraktívne ceny. Mechanizmus súťaže je jednoduchý a navrhnutý tak, aby bol prístupný pre všetkých členov programu. Zákazníci za každý nákup nad 15 eur dostanú pri pokladni hraciu kartičku s QR kódom. Po naskenovaní tohto kódu v aplikácii Clubcard okamžite zistia, či vyhrali niektorú z okamžitých výhier. Táto forma okamžitého uspokojenia je psychologicky veľmi účinná a motivuje zákazníkov k častejším nákupom. Okrem okamžitých výhier sú všetci členovia Clubcard automaticky zaradení do žrebovania o hlavné ceny. Medzi lákavé odmeny patria napríklad bicykle, smartfóny, dovolenky či dokonca automobil. Súťaž bude prebiehať až do 23. septembra 2025, čo dáva zákazníkom dostatok času zapojiť sa a zvýšiť svoje šance na výhru.
Výhody Tesco Clubcard: Viac ako Len Zľavy
Tesco Clubcard ponúka svojim členom široké spektrum výhod, ktoré presahujú rámec bežných zliav. Medzi hlavné benefity patrí:
- Jednoduché zbieranie bodov: Za každý nákup získavajú členovia body, ktoré sa dajú neskôr premeniť na ďalšie odmeny.
- Peňažné poukážky ihneď k dispozícii: Nazbierané body môžu byť okamžite premenené na peňažné poukážky dostupné v aplikácii.
- Atraktívne zľavové kupóny: Členovia získavajú prístup k exkluzívnym zľavovým kupónom na vybrané produkty.
- Exkluzívne ponuky: Pravidelne sú ponúkané špeciálne akcie a ponuky dostupné len pre členov Clubcard.
- Prehľad o úsporách: Aplikácia poskytuje detailný prehľad o tom, koľko zákazník na zľavách a benefitoch ušetrí.
- Možnosť dobitia kreditu: Nazbierané body je možné využiť aj na dobitie kreditu na SIM karte Tesco mobile.
Tieto rozmanité benefity robia z Tesco Clubcard komplexný nástroj na odmeňovanie vernosti, ktorý prináša reálnu hodnotu pre zákazníkov.
Heineken a Tesco: Spolupráca v Promo Akciách
Hoci priamy text neuvádza konkrétne akcie značky Heineken v rámci Tesco súťaží, je bežnou praxou, že výrobcovia nápojov, ako je Heineken, spolupracujú s maloobchodnými reťazcami na marketingových kampaniach. Tieto spolupráce môžu mať rôznu podobu:
- Spoločné súťaže: Heineken môže byť sponzorom alebo partnerom väčšej súťaže organizovanej Tescom, kde sú ceny priamo spojené s produktmi Heineken (napr. pivné sety, zážitkové pobyty, vstupenky na podujatia).
- Zľavové akcie: V rámci Clubcard cien môžu byť ponúkané špeciálne zľavy na vybrané produkty Heineken.
- Kombinované promo akcie: Zákazník môže získať bonusové body do Clubcard alebo špeciálny kupón pri nákupe určitého množstva produktov Heineken.
- Eventy a degustácie: V predajniach Tesca sa môžu konať promočné akcie spojené s degustáciou piva Heineken, často spojené s malými súťažami alebo darčekmi pre zúčastnených.
Cieľom týchto synergických aktivít je osloviť širšiu cieľovú skupinu a zvýšiť predaj oboch značiek. Pre Heineken je Tesco dôležitým distribučným kanálom a platformou pre marketingové aktivity, zatiaľ čo Tesco využíva atraktivitu známych značiek na prilákanie zákazníkov do svojich predajní a na podporu vernostného programu.
HR marketingové strategie - trailer | Skillmea
Pozor na Podvodné Súťaže
Je dôležité upozorniť zákazníkov na potenciálne podvodné aktivity. Spoločnosť Tesco vo svojom vyhlásení jasne uvádza: „Spoločnosť Tesco nezodpovedá za akcie a súťaže organizované dodávateľmi alebo tretími stranami na žiadosť dodávateľov.“ Taktiež varuje pred SMS súťažami, ktoré ponúkajú Tesco poukážky ako výhru za platené SMS správy. „Tieto súťaže sú organizované tretími stranami, ktoré nie sú žiadnym spôsobom spojené so spoločnosťou Tesco, najmä obchodne, finančne alebo osobne, preto všetky nároky, sťažnosti alebo pripomienky týkajúce sa týchto súťaží, je potrebné adresovať priamo príslušným subjektom, najmä organizátorom týchto súťaží.“
Zákazníci by si mali vždy overiť oficiálne kanály komunikácie Tesca (webové stránky, oficiálna aplikácia, informácie v predajniach) pred účasťou v akejkoľvek súťaži, ktorá sa tvári, že je spojená so značkou Tesco.
Heineken Slovensko: Lídrom v Pivnej Kultúre a Inováciách
Spoločnosť Heineken Slovensko je viac ako 10 rokov lídrom na slovenskom pivnom trhu so stabilným trhovým podielom takmer 45 %. Heineken Slovensko a.s. je súčasťou jednej z najväčších pivovarníckych skupín na svete - Heineken N.V. Spolu so značkou Heineken, vlajkovou loďou portfólia spoločnosti, Heineken na Slovensku predáva najhodnotnejšiu slovenskú značku Zlatý Bažant, ďalšie silné slovenské značky Corgoň, Kelt, Martiner a Gemer, ako i niektoré známe zahraničné značky - Krušovice, Starobrno a Desperados. Okrem investícií do pivovaru, Heineken vybudoval v Hurbanove aj najväčšiu sladovňu v strednej a východnej Európe. Celkové investície dosiahli výšku približne 216 mil. EUR, čo tvorí zhruba 70% celkových investícií v odvetví.
V oblasti zlepšovania ponúkaných služieb v gastronomických zariadeniach sa spoločnosť Heineken Slovensko ako líder na slovenskom pivnom trhu zameriava predovšetkým na kvalitu podávania piva ako aj na prinášanie rôznych inovácií v oblasti pivnej kultúry. Pravidelne zabezpečuje tréningy personálu ohľadne skladovania, manipulácie či správneho čapovania a podávania piva v prevádzkach a zároveň prináša také inovácie, akými je napríklad Zlatý Bažant Extra Cold alebo v tomto roku nový systém tankového piva.
Dôvodom k tomu, aby sa spotrebiteľ do reštaurácie či pubu rád vrátil, je však okrem kvality podávania piva aj samotná obsluha a celková atmosféra na prevádzke, na čo však má samotný výrobca piva omnoho menší vplyv. "Stále platí, že najväčší vplyv na spokojnosť zákazníka v gastro prevádzke má úroveň obsluhy a osobný prístup samotného čašníka," hovorí Hana Šimková, manažérka korporátnych vzťahov spoločnosti Heineken Slovensko.
Práve preto sa spoločnosť Heineken Slovensko rozhodla podporiť druhý ročník úspešného projektu Najčašník 2010 ako jeho generálny partner. V tomto roku sa spoločnosť Heineken Slovensko stala generálnym partnerom druhého ročníka súťaže o najlepšieho čašníka leta - Najčašník 2010, ktorú organizuje portál obedovat.sk. Partnerstvo na súťaži sa tak stalo súčasťou dlhodobej stratégie spoločnosti Heineken Slovensko v oblasti zlepšovania poskytovaných služieb v gastronomických prevádzkach. V rámci projektu budú môcť samotní spotrebitelia v jednotlivých regiónoch hlasovať o najlepšieho čašníka tohtoročného leta. V minulom roku sa do súťaže zapojilo až 2 112 čašníkov z 1 164 reštaurácií, za ktorých hlasovalo 17 311 registrovaných návštevníkov.
„Veríme, že práve takéto projekty môžu pomôcť zlepšovaniu úrovne kultúry gastronomických služieb a tým aj zvyšovaniu pivnej kultúry na Slovensku,“ dodáva H. Šimková. Do projektu Najčašník 2010 sa Heineken Slovensko zapája so svojimi šiestimi najvýznamnejšími značkami - Heineken, Zlatý Bažant, Corgoň, Kelt, Krušovice a Starobrno. S týmito značkami sa zároveň stáva tzv. produktovým partnerom, čo znamená že bude mať možnosť zvoliť si v rámci každej značky toho "svojho" najlepšieho čašníka, odfotografovaného s danou značkou piva a odmení ich vecnými cenami mimo hlavných výhier. "Mnohí spotrebitelia možno nevedia, že do portfólia spoločnosti Heineken Slovensko patrí okrem medzinárodnej značky Heineken aj svetové slovenské pivo Zlatý Bažant, najobľúbenejšie pivo na Slovensku značka Corgoň, stále úspešnejší Kelt či české Krušovice a Starobrno. Aj takto chceme podporiť vnímanie spoločnosti Heineken Slovensko aj ako výrobcu a distribútora skutočnej kvality na pivnom trhu," dodáva na záver H. Šimková.
Sviatky Pokojné s Heinekenom: Limitované Vianočné Balenia
Bratislava, 17.10.2025 - S nástupom najkrajších sviatkov v roku prichádza spoločnosť HEINEKEN Slovensko s limitovaným vianočným balením piva. Špeciálne multipacky a giftpack sú navrhnuté ako ideálny darček pod stromček či štýlový rodinný prípitok. Ponuka zahŕňa obľúbené ležiaky Zlatý Bažant 12 %, Zlatý Bažant 73 a Krušovice Bohém, ktoré sú dostupné exkluzívne vo vybraných obchodných reťazcoch Kaufland, Lidl a Tesco.
Vianoce sú tradične synonymom pokoja, rodinných stretnutí a zdieľania príjemných chvíľ. A hoci je stredobodom sviatočného stola jedlo, chvíľu vyšperkujú kvalitné nápoje. Spoločnosť HEINEKEN Slovensko aj tento rok pripravila špeciálnu pivnú nádielku v krásnom sviatočnom obale. Limitovaná ponuka je navrhnutá tak, aby spríjemnila každú vianočnú oslavu a slúžila ako ideálny darček. Okrem samotného piva sú v balíčkoch umiestnené aj exkluzívne zberateľské poháre ako darček. Tie urobia z každého sviatočného prípitku nezabudnuteľný a vizuálne pôsobivý zážitok.
Kráľovské Vianoce s Krušovicami
Vianoce prajú čarovným chvíľam, ktoré si treba vychutnať do posledného dúšku. Krušovice Bohém k nim prináša plný ležiak s výraznou horkosťou. Sviatočné balenie s obsahom 7 × 0,5 l fliaš Krušovice Bohém s elegantným pohárom je ideálnym tipom na darček - pre tých, ktorí si radi doprajú kráľovský mok vo veľkom štýle. Pre veľké oslavy, keď sa pri stole zíde celá rodina s priateľmi, je pripravené balenie 12 × 0,33 l mini plechoviek. Efektný vianočný obal a praktická veľkosť zabezpečia, že sa ujde každému, nech je pripíjanie plné radosti a pohody.
Zlaté Chvíle s Bažantom
Neodmysliteľná súčasť slovenských Vianoc, Zlatý Bažant 12 %, prichádza aj tento rok s limitovaným sviatočným balením. Pre rodinné stretnutia a dlhé zimné večery pri stromčeku je tu multipack 12 × 0,5 l plechoviek, ktorý zabezpečí, že nikto neostane smädný. Na svoje si prídu aj milovníci tradičného piva Zlatý Bažant ’73, ktoré svojou príjemnou chmeľovou vôňou, vyváženou plnosťou chuti, zlatožltou farbou a vyššou horkosťou prinesie Vianociam tú pravú sviatočnú atmosféru. Aj tento svetlý dvanásťstupňový ležiak je dostupný v multipacku 12 × 0,5 l plechoviek. Tí, ktorí uprednostňujú menšie porcie a elegantné servírovanie, si prídu na svoje vďaka prémiovému baleniu 7 × 0,33 l mini fliaš s dizajnovým pohárom. Tretinkové fľaše udržia pivo dlhšie vychladené a vďaka štýlovému poháru bude mať prípitok ten pravý sviatočný lesk.
Sviatky Pokojné Bez Alkoholu
Pre tých, ktorí si chcú dopriať skvelú chuť piva bez alkoholu, prináša HEINEKEN Slovensko osviežujúce alternatívy. Ideálnou voľbou pre šoférov aj všetkých, ktorí chcú zostať v pohode bez výčitiek, je Zlatý Bažant 0,0 %. Toto nealko prešlo obmenou receptúry a ponúka ešte výraznejšiu horkosť a plnú chuť, ktorá poteší každého milovníka piva. Kto si radšej vychutná osviežujúci nápoj s príchuťou, môže vyskúšať Zlatý Bažant 0,0 % Mini Radler. Novinka tohto roka je svieža, plná chuti a navyše má praktické balene s objemom 0,33 l.
Spolupráca medzi značkami ako Heineken a maloobchodnými gigantmi ako Tesco je kľúčová pre vytváranie atraktívnych marketingových kampaní a vernostných programov, ktoré prinášajú úžitok ako spoločnostiam, tak aj koncovým zákazníkom.