Heineken Manuál: Zodpovednosť v Podnikaní a Modernizácia Procesov

Heineken, ako jedna z popredných slovenských spoločností v oblasti výroby piva, neustále preukazuje svoju angažovanosť nielen vo výrobe kvalitných nápojov, ale aj v oblasti zodpovedného podnikania a inovácií. Spoločnosť HEINEKEN Slovensko, ktorá je súčasťou najväčšej európskej a druhej najväčšej svetovej pivovarníckej skupiny HEINEKEN, kladie dôraz na modernizáciu svojich procesov a edukáciu spotrebiteľov. Táto snaha sa premieta do viacerých kľúčových oblastí, od zodpovedného prístupu počas pandémie až po optimalizáciu interných finančných a administratívnych operácií.

Zodpovedné Správanie Počas Pandémie: Kampaň #BavSaZodpovedne

Pandémia priniesla globálnu výzvu, ktorá si vyžiadala zásadné zmeny v každodennom živote. Udržiavanie rozostupov, pravidelná dezinfekcia rúk, nosenie rúšok a preferovanie bezkontaktných platieb sa stali novou normou. Tieto opatrenia a uvedomelý prístup sa stali nevyhnutnou súčasťou života, ako aj vo vzťahu k nášmu okoliu. V tomto kontexte uviedla pivná značka Heineken novú kampaň s cieľom edukovať o zodpovednom správaní v podnikoch.

ľudia dodržiavajúci sociálny odstup v bare

Radka Stratená, brand manažérka značky Heineken v spoločnosti HEINEKEN Slovensko, zdôraznila dôležitosť ohľaduplného správania: „V tomto náročnom období chceme upozorniť na to, že správať sa ohľaduplne je stále mimoriadne dôležité a nevyhnutné. Heineken a ďalšie pivné značky sú súčasťou podnikov a ak sa chceme stretávať pri dobrom pive, musíme byť zodpovední, dodržiavať platné opatrenia a zároveň musí každý jeden z nás pristupovať k súčasnej situácii s najvyššou mierou opatrnosti. Zodpovednosť je na prvom mieste.“

Značka Heineken vníma zodpovednosť ako svoju základnú hodnotu, preto je pre ňu dôležité reagovať na aktuálnu situáciu a dlhodobo upozorňovať spotrebiteľov na zodpovedné správanie prostredníctvom svojej komunikácie. Kampaň s názvom #BavSaZodpovedne - aby bary mohli ostať otvorené odštartovala dňa 10. septembra televíznym spotom. Tento spot zábavnou formou zobrazuje a upozorňuje na správne správanie zákazníkov aj personálu v baroch. Medzi odporúčané opatrenia patria pravidelné umývanie rúk, dodržiavanie odstupu od ostatných ľudí, komunikácia bez fyzického kontaktu a nezdieľanie pohárov či jedla s priateľmi. Takýto zodpovedný prístup umožňuje zákazníkom bez obáv vychutnávať si večery v obľúbených podnikoch a v spoločnosti priateľov.

Úvod do bezpečnosti potravín

Modernizácia Interných Procesov: Optimalizácia a Digitalizácia

Okrem spoločenskej zodpovednosti Heineken Slovensko investuje aj do modernizácie svojich interných procesov s cieľom zvýšiť efektivitu a transparentnosť. Spoločnosť úspešne implementovala projekt zameraný na optimalizáciu a modernizáciu procesov, čo viedlo k významným zlepšeniam vo finančnom a účtovnom oddelení. Predchádzajúce systémy často spôsobovali dlhé spracovateľské časy a nedostatočnú transparentnosť end-to-end procesov. Zmluvy a faktúry sa hromadili na kritických miestach a dôležité dokumenty sa mohli ľahko stratiť.

V reakcii na tieto výzvy sa Heineken Slovensko rozhodol pre transformáciu svojich finančných a účtovných operácií. Kľúčovým krokom bola unifikácia šablón a procesov pre tvorbu investičných zmlúv. Nový systém umožňuje vytváranie zmlúv pomocou preddefinovaných šablón a ich následné smerovanie relevantným zamestnancom prostredníctvom workflow. Tento prístup zabezpečuje efektívne dokončovanie, komentovanie a schvaľovanie zmlúv.

Diagram znázorňujúci workflow spracovania zmlúv

V inej časti projektu bola zavedená modernizácia systému pre bezpečné archivovanie. Všetky spracované zmluvy a faktúry, spolu s podpornými dokumentmi a skenovanými originálmi podpísaných dokumentov, sú systematicky ukladané v adresárovej štruktúre. Automatizácia procesu spracovania faktúr bola dosiahnutá implementáciou systému OpenText Capture Center OCR. Tento systém umožňuje automatické čítanie hlavičkových údajov z prijatých faktúr, či už v papierovej alebo PDF forme.

Integrácia platformy OpenText Content Suite Platform so systémom SAP bola kľúčovým prvkom pre zrýchlenie procesov v spoločnosti. Táto integrácia zabezpečuje okamžité zaznamenávanie faktúr v SAP a poskytuje používateľom prehľad o stave faktúr. Vďaka tomu, že sú faktúry a zmluvná dokumentácia spravované z centrálnej platformy, získal Heineken Slovensko lepšiu viditeľnosť do podnikového informačného systému.

Spoločnosť Heineken Slovensko naďalej úzko spolupracuje so spoločnosťou Sabris na zdokonaľovaní procesov a umožňovaní nových funkcií v rámci platformy OpenText. Sabris poskytuje služby systémovej integrácie a dlhodobej podpory pre viac ako 200 klientov v strednej a východnej Európe.

Prehľad o Heineken Slovensko a Jeho Produktoch

Heineken Slovensko je jedným z popredných pivovarov na Slovensku, ktorý riadi komplexné operácie - od spracovania sladovníckeho jačmeňa v Hurbanovskom sladovni až po výrobu a distribúciu svetových značiek piva a ciderov. Spoločnosť sa zúčastnila aj významného potravinárskeho veľtrhu SALIMA v Brne v dňoch 4. - 7. marca 2008. Tento veľtrh prezentoval široké spektrum odvetví súvisiacich s potravinárskym priemyslom.

Zvláštna pozornosť sa venovala segmentu biopotravín, kvalitných potravín a ekologickému poľnohospodárstvu, čo odráža rastúci trend zmeny stravovacích návykov populácie a snahu o zdravý životný štýl. Národný program podpory poľnohospodárskych výrobkov a potravín bol prezentovaný výrobkami „Značky kvality SK“ v oficiálnom stánku Ministerstva pôdohospodárstva SR. Priamo v národnom stánku prezentovalo Slovenskú republiku a svoje výrobky sedem potravinárskych spoločností. Osobitný priestor v stánku dostali výrobky ocenené „Značkou kvality SK“, ktoré prezentoval Výskumný ústav potravinársky prostredníctvom ochutnávok a vystavením výrobkov rôznych potravinárskych spoločností, vrátane HEINEKEN SLOVENSKO, a.s., Hurbanovo.

Logo

Vďaka transformácii financií prostredníctvom štandardizovaných a zefektívnených digitálnych procesov pracujú účtovné tímy dnes z jedného zdroja pravdy a spoločného súboru procesov. Odstránenie fragmentovaných a prácnych papierových procesov prinieslo aj značné úspory nákladov a zvýšenie efektivity. Zamestnanci, ktorí trávia menej času manipuláciou s papierovými dokumentmi, dokážu rýchlejšie spracovať zmluvy a faktúry a majú viac času venovať sa činnostiam s pridanou hodnotou. Systém navyše ponúka pridanú hodnotu v podobe jednoduchého a transparentného archivovania zmlúv v jednej centrálnej databáze a ľahkého vyhľadávania zmlúv, vrátane záznamov o všetkých vykonaných zmenách. Investičné zmluvy sa vypracúvajú na základe šablón a následne sa prostredníctvom workflow smerujú na príslušných zamestnancov na doplnenie, komentovanie a následné schválenie. Prijaté papierové a PDF faktúry sa spracúvajú pomocou systému OpenText Capture Center OCR, ktorý číta hlavičkové údaje z faktúr. Systém OpenText Content Suite Platform je integrovaný so systémom SAP.

Heineken Slovensko taktiež pokračuje v úzkej spolupráci so spoločnosťou Sabris s cieľom ďalej zlepšovať procesy a umožňovať nové funkcie na platforme OpenText.

tags: #heineken #manual #slovensko