V dnešnej digitálnej ére, kde sociálne siete zohrávajú kľúčovú úlohu v živote mnohých ľudí, je nevyhnutné venovať pozornosť vplyvu influencerov a spôsobom, akými je regulovaná reklama, najmä pokiaľ ide o produkty ako alkohol. Európska komisia a vnútroštátne orgány na ochranu spotrebiteľa v krajinách EÚ, Nórsku a na Islande nedávno zverejnili výsledky kontroly influencerov na sociálnych sieťach, ktoré poukazujú na zaujímavé, no zároveň znepokojujúce zistenia týkajúce sa najmä reklamy na alkoholické nápoje.
Realita influencer marketingu: Reklama verzus autenticita
Z vykonanej kontroly vyplynulo, že až 97 % príspevkov influencerov má reklamný charakter. Alarmujúce je, že iba 20 % z nich túto skutočnosť aj otvorene priznáva. To znamená, že drvivá väčšina obsahu, ktorý denne sledujeme na sociálnych sieťach, je v skutočnosti skrytá reklama, ktorá nie je vždy jasne a transparentne označená. Z celkového počtu 576 preverených influencerov bolo reklamných až 559 príspevkov. Tento stav poukazuje na vážne nedostatky v transparentnosti a dodržiavaní etických pravidiel v influencer marketingu.
Zároveň sa zistilo, že len 36 % influencerov vykonáva svoju činnosť legálne, teda sú registrovaní ako podnikatelia. Zvyšok, hoci vykonáva komerčnú činnosť, nie je registrovaný ako podnikateľ, čo predstavuje potenciálny problém z hľadiska dodržiavania zákonov a predpisov. Až 30 % influencerov neuvádza na svojich profiloch žiadne informácie o tom, že ide o podnikateľskú činnosť a 38 % nepoužíva štítky platforiem, ktoré slúžia na označovanie komerčného obsahu. V dôsledku tejto rozsiahlej kontroly bude ďalej prešetrovaných 358 influencerov, čo naznačuje, že regulačné orgány začínajú brať túto oblasť vážnejšie.
Medzi preverenými influencermi boli aj tí, ktorí mali viac ako 1 milión sledovateľov (82), viac ako 100 000 fanúšikov (301) a medzi 5 000 a 100 000 fanúšikov (73). Hlavné oblasti činnosti týchto influencerov sú móda, životný štýl, krása, jedlo, cestovanie a fitness/šport. Znepokojujúce je, že 119 z 576 influencerov propagovalo nezdravé alebo nebezpečné aktivity, ako sú nezdravé jedlá, alkohol, lekárske alebo estetické zákroky, hazardné hry alebo finančné služby. Táto štatistika podčiarkuje potrebu prísnejšej regulácie a dohľadu nad obsahom, ktorý influenceri zdieľajú.
Alkohol, reklama a etika: Tenká hranica zodpovednosti
Propagácia alkoholu influencermi predstavuje špecifickú a obzvlášť citlivú oblasť, ktorá si zaslúži zvýšenú pozornosť. Alkohol je produkt, ktorého nadmerná konzumácia môže mať vážne zdravotné, sociálne a ekonomické dôsledky. Je preto etické, aby influenceri propagovali alkoholické nápoje, a ak áno, aké sú hranice takejto propagácie? Mali by influenceri otvorene informovať o rizikách spojených s konzumáciou alkoholu a o tom, ako môže jeho nadmerné užívanie ovplyvniť životy jednotlivcov a ich okolia? Tieto otázky sú kľúčové pre diskusiu o etike influencer marketingu a o zodpovednosti influencerov voči svojim sledovateľom, najmä voči zraniteľným skupinám, ako sú mladiství.
Problém sa ešte viac komplikuje v kontexte obsahového marketingu. Pre mladistvých je často takmer nemožné okamžite odhaliť presvedčovacie úmysly príspevkov. To znamená, že sú oveľa zraniteľnejší voči vplyvu reklamy, ktorá ich môže podnecovať k rizikovému správaniu, ako je napríklad skorá alebo nadmerná konzumácia alkoholu. Príkladom môže byť situácia, kedy sa deťom, ktoré na sociálnej sieti prejavili záujem o alkohol, zobrazovali reklamy s receptami na alkoholické koktaily. Podobne, na deti so záujmom o hazard mohli byť zacielené ponuky na výhru v online hre. Takéto praktiky sú nielen eticky sporné, ale môžu mať aj vážny negatívny dopad na vývoj a zdravie mladistvých.
Legislatíva a regulácia reklamy na alkohol: Snaha o ochranu spotrebiteľa
Legislatíva týkajúca sa reklamy na alkohol sa v jednotlivých krajinách EÚ líši. Niektoré krajiny majú prísne zákazy reklamy na alkohol, zatiaľ čo iné umožňujú reklamu s určitými obmedzeniami. Cieľom týchto obmedzení je chrániť verejnosť, najmä mladistvých, pred negatívnymi vplyvmi reklamy na alkohol.
Na Slovensku upravuje reklamu zákon o reklame a ďalšie súvisiace predpisy. Tieto predpisy stanovujú pravidlá pre reklamu na alkohol, vrátane obmedzení týkajúcich sa cieľovej skupiny, obsahu reklamy a umiestnenia reklamy. Napriek existujúcej legislatíve však kontrola a vymáhanie pravidiel zostávajú výzvou, ako ukázali aj spomínané výsledky kontroly influencerov.
V súvislosti s rastúcim vplyvom online platforiem bol predložený Návrh zákona o mediálnych službách, ktorý má za cieľ nahradiť súčasnú legislatívu v oblasti audiovizuálnych mediálnych služieb a priniesť nové pravidlá pre reguláciu tohto prostredia. Jednou z najvýraznejších zmien, ktoré návrh zákona prináša, je zahrnutie platforiem na zdieľanie videí do regulačného rámca audiovizuálnych mediálnych služieb. To znamená, že nová legislatíva by mala upravovať aj práva a povinnosti poskytovateľov platformy na zdieľanie videí, čo by mohlo mať významný vplyv na spôsob, akým je reklama na alkohol propagovaná na týchto platformách.
Zároveň poslanci Národnej rady (NR) SR za klub Slovensko, Za ľudí a KÚ navrhujú zákaz vysielania televíznych reklám na hazardné hry a alkoholické nápoje od 6.00 do 22.00 h. Chcú to presadiť novelou zákona o mediálnych službách. Predkladatelia upozornili na to, že reklamy na hazardné hry či stávkové kancelárie v súčasnosti nemajú žiadne časové obmedzenia na vysielanie, čo zvyšuje pravdepodobnosť, že ich uvidia deti či mladiství. Aj keď zákon o mediálnych službách už dnes obsahuje ustanovenia o obmedzení reklamy na alkohol, vrátane časového obmedzenia, táto iniciatíva naznačuje snahu o ďalšie sprísnenie.
Google Ads Alcohol Policy: Alcohol sale
Politici a propagácia: Konflikt záujmov a nejasné hranice
Problematika sponzorovaných príspevkov a reklamy sa netýka len influencerov, ale aj politikov a verejných funkcionárov. Zákon o ochrane verejného záujmu zakazuje verejným funkcionárom používať svoju osobu, meno, podobizeň alebo hlas na reklamu. Banskobystrickí poslanci Radovan Ocharovich a David Kapusta boli obvinení z porušenia tohto zákona, keď sa objavili v reklamách na svoje podniky. Ocharovich propagoval svoju jazykovú školu a Kapusta podnikanie svojho otca. Tieto prípady poukazujú na pretrvávajúci problém, ako jasne rozlíšiť medzi súkromnými a verejnými aktivitami verejných funkcionárov a ako zabezpečiť, aby nedochádzalo ku konfliktu záujmov a zneužívaniu verejnej funkcie na osobné či komerčné účely.
Právnik Transparency International Slovensko Ján Ivančík upozornil na nedostatky zákona, ktorý začal platiť v dobe, keď sociálne siete neexistovali alebo hrali len okrajovú úlohu. To znamená, že súčasná legislatíva nemusí adekvátne pokrývať nové formy propagácie a reklamy, ktoré sú dnes bežné.
Samoregulácia a etické kódexy: Rada pre reklamu v akcii
Rada pre reklamu ako samoregulačný orgán reklamy na Slovensku prijíma sťažnosti na reklamy a vyhodnocuje, či porušili Etický kódex reklamnej praxe. Nedávno sa dokonca Rada zapísala do evidencie samoregulačných orgánov, čím ešte posilnila svoju pozíciu.
Príkladom z praxe je sťažnosť na web Startitup a spôsob, akým označil sponzorovaný obsah. V úvode článku o investovaní využil ikonku rúk a keď nad ňou čitateľ prejde myšou, vyroluje sa text „Sponzorovaný obsah Slovenskej sporiteľne“. Arbitrážna komisia Rady pre reklamu to však nepovažovala za dostatočné odlíšenie redakčného obsahu od komerčného a spotrebiteľ si takúto formu nemusí všimnúť. „Šíriteľom zvolený symbol rúk zároveň nie je automaticky pre čitateľa známy ako forma označenia reklamy, keďže v tomto prípade nejde ani o všeobecne zaužívanú formu označenia komerčného obsahu,“ uvádza komisia v stanovisku.
Ďalším opakujúcim sa problémom v slovenskej reklame sú superlatívy - „najlepší“, „najlacnejší“, „najrýchlejší“, „najkvalitnejší“, „najpredávanejší“ a ďalšie. Podľa Etického kódexu nemôžu byť superlatívy použité „bez jednoznačného a hodnoverného preukázania pravdivosti a oprávnenosti takéhoto tvrdenia“. Tentoraz neprešli reklamy na „najlepšie paštéty v Európe“ ani „najlepšie hodnotenú STK v Malackách“.
Neustálym problémom v reklamách je aj spôsob, akým sa prezentujú výživové doplnky. Často sa im totiž pripisujú vlastnosti liekov, a tým uvádzajú spotrebiteľa do omylu. Táto situácia sa opakovala aj s prípravkom proti inkontinencii, ktorý bol podľa inzercie v bulvárnom denníku „skutočným prelomom v liečbe nepríjemných ochorení súvisiacich s inkontinenciou moču“ či „po 2-3 dňoch liečby zmierni tlak v močovom mechúre“. Inzerát sa dokonca odvolával na údajného lekára.
Dve sťažnosti prišli aj na pivo, konkrétne na spôsob, akým sa o ňom písalo na webe. V prvom prípade Slovenské združenie piva a sladu zverejnilo na svojom webe „neuveriteľné fakty“ o pive a našom zdraví - napríklad že je vhodné ako prírodný iontový nápoj po fyzickej aktivite alebo že sa z neho nepriberá. V inom prípade sa zase na webe a e-shope, zameranom na výrobu domáceho piva, objavil príspevok o pive a jeho účinkoch. Uvádza napríklad „odporúčanú dennú dávku piva“, aby „pitie piva malo blahodarné účinky na naše telo“ a vymenúva pozitívne zdravotné účinky piva, medzi ktoré údajne patrí napríklad ochrana pred infarktom, vylepšenie pamäte, pomoc proti rakovine, pri prechladnutí alebo so socializáciou. „V zmysle Kódexu reklama nesmie tvrdiť, že alkoholický nápoj pôsobí ako stimulátor či sedatívum alebo má liečivé účinky, ani takéto účinky naznačovať,“ uvádza komisia Rady pre reklamu a aj v tomto prípade zhodnotila, že došlo k porušeniu Etického kódexu.
ETICKÝ KÓDEX REKLAMNEJ PRAXE (časť týkajúca sa alkoholu):
- Neprípustnou je aj reklama vyjadrujúca súhlas s nadmernou konzumáciou alkoholických nápojov.
- Neprípustnou je aj reklama naznačujúca, že alkohol je prostriedkom riešenia osobných problémov.
- Neprípustnou je aj reklama naznačujúca, že konzumácia alkoholických nápojov je nevyhnutná pre pracovný, akademický, športový, sexuálny alebo iný osobný či spoločenský úspech, alebo môže k takémuto úspechu prispieť.
- Neprípustnou je aj reklama prezentujúca alebo naznačujúca zanedbanie bezpečnosti alebo nedostatok úcty k zákonu a verejnému poriadku.
- Neprípustnou je aj reklama podporujúca agresivitu alebo fyzické násilie.
Zákaz cielenej reklamy pre mladistvých v Európskom parlamente: Kontroverzný krok
Európsky parlament prijal zákaz cielenej reklamy na ľudí mladších ako 18 rokov. Toto rozhodnutie je súčasťou rozsiahlejšieho balíka opatrení s cieľom regulovať digitálny priestor a chrániť zraniteľné skupiny obyvateľstva. Pôvodne niektorí europoslanci navrhovali úplný zákaz cielenej reklamy, no tento návrh neprešiel.
Názory odborníkov a agentúr na zákaz cielenej reklamy sa však líšia. Maru Mitlíková, managing direktorka v reklamnej agentúre Triad, víta zákaz cielenia reklamy na malé deti. Argumentuje tým, že nemajú ešte dostatočne vyvinuté racionálne uvažovanie, aby si vedeli vyhodnotiť, čo im reklama ponúka a či je to relevantné, vierohodné a cenovo adekvátne. Zároveň však Mitlíková upozorňuje na možné negatívne dopady zákazu. Mnohé deti podľa nej uvádzajú na svojich účtoch na digitálnych platformách vyšší vek, čo sťažuje efektívne vymáhanie zákazu. Okrem toho by zákaz mohol znamenať koniec edukačných kampaní, ktoré sú cielené na mladých a majú za cieľ chrániť ich napríklad pred hrozbami internetu.
Martin Rajec z agentúry Zaraguza taktiež upozorňuje na potenciálny vplyv zákazu na strategickú a mediálnu časť kampaní. Poukazuje na to, že na YouTube a všeobecne v sieti Google nie je možné odjakživa cieliť na ľudí pod 18 rokov. „Na plošný zákaz nevidím zásadný dôvod,“ vraví. Podľa neho by bolo lepšie obmedziť reklamy podľa kategórií, pričom ako príklad uvádza alkohol a cigarety. „Ľudia pod 18 rokov žijú v tom istom svete ako my ostatní a vnímajú ten istý svet. Čiže je správne, ak im nepodsúvame alkohol, cigarety a podobne.“
Opačný názor zastáva europoslanec Eugen Jurzyca (SaS, ECR), ktorý nesúhlasí so zákazom cielenej reklamy pre deti. Radovan Chovanculiak vo svojej štúdii varoval pred možným všeobecným obmedzením či zákazom takéhoto typu reklamy. Upozornil, že nepersonalizovaná reklama prináša straty oproti cielenej na úrovni 50 až 70 percent. Obmedzenie cielenej reklamy by podľa neho malo dosah aj na spotrebiteľov, pretože reklama rozširuje ich obzory a pomáha im získať vedomosti, ktoré „nevedia, že nevedia“. Cielená reklama taktiež pomáha aj novým malým hráčom pri vstupe na trh a pomáha vytvoriť špecifické tzv. communities.
Výskumy napokon potvrdzujú, že deti majú väčší problém rozpoznať reklamu ako dospelí. „Pri prezentovaní obsahového marketingu je pre deti takmer nemožné okamžite rozpoznať presvedčovacie úmysly príspevkov.“ Toto zistenie podčiarkuje potrebu ochrany maloletých pred nevhodnou reklamou.
Príklady z praxe a kontroverzie: Obchádzanie pravidiel
Na popradskom letisku sa predáva alkohol, ktorý sa na bločku tvári ako nealkoholický nápoj. Aj keď si cestujúci kúpi napríklad plechovku perlivého vína Frizzante Rosé, či whiskey Jack Daniel’s miešanej s kolou, na účtenke nájde obyčajnú „Colu“ alebo „nealko miešaný nápoj“. Táto prax prebieha nielen v jednom, ale hneď v dvoch baroch - v hlavnej hale pri vstupe aj v priestoroch za bezpečnostnou kontrolou. Alkoholické nápoje pritom podliehajú 23-percentnej dani, no na účtenke bola uvedená 19-percentná DPH za nealko nápoj. Tento príklad jasne poukazuje na to, že regulácia predaja a propagácie alkoholu je často nedostatočná a existujú spôsoby, ako ju obchádzať. Je dôležité, aby sa orgány činné v trestnom konaní a regulačné úrady venovali takýmto praktikám a zabezpečili dodržiavanie platných zákonov.
Vplyv alkoholu na zdravie a psychiku: Viac ako len "opica"
Mesiac bez alkoholu môže mať výrazne pozitívny vplyv na tvoju psychiku a celkové zdravie. Ak si zvyknutý dať si každý piatok pár pohárov vína alebo sa v sobotu večer opiť s kamarátmi, alkohol už zrejme v tvojom tele napáchal nejaké škody. Jednou z prvých príjemností, ktoré ťa čakajú po skoncovaní s alkoholom, je zlepšenie dychu a telesnej vône. Pečeň síce spracováva väčšinu alkoholu, ktorý vypiješ, ale časť z tvojho tela odchádza močom, dychom a potom. To je dôvod, prečo ľudia s nadmernou konzumáciou alkoholu často nepríjemne zapáchajú.
Už jeden týždeň bez alkoholu môže robiť zázraky s tvojím spánkom. Alkohol totiž narušuje najhlbšiu fázu spánku. Ak s ním prestaneš, možno konečne nebudeš počas dňa unavený. Keď večer konzumuješ alkohol, zvyčajne máš iba jeden alebo dva REM cykly, čo je na dôkladnú regeneráciu nedostatočné. Je to spôsobené aj tým, že alkohol narúša uvoľňovanie melatonínu v mozgu, tvrdia špecialisti na spánkovú medicínu. Okrem toho môže alkohol spôsobiť, že sa zobudíš uprostred noci a budeš mať problém znovu zaspať. Zhoršuje aj niektoré poruchy, napríklad spánkové apnoe (zablokovanie dýchacích ciest).
Veľa sa hovorí o účinku alkoholu na pečeň, ale rovnako tak by sa mal spomínať aj jeho negatívny vplyv na mozog a nervovú sústavu. Dehydratácia spôsobená alkoholom často vedie k bolestiam hlavy, a to sa vôbec nemusíš „prepiť“ až k opici. Alkohol ovplyvňuje náš nervový systém aj mozog. S alkoholom súvisí aj pokles hladiny soli a draslíka, ktorý má negatívny vplyv na nervovú sústavu a správnu funkciu svalov. Nedostatok týchto minerálov môže spôsobiť bolesti hlavy, únavu a nevoľnosť.
Novinky zo sveta sociálnych médií a marketingu: Hľadanie nových pravidiel
Instagram od septembra generuje QR kódy pre príspevky, Reels, lokácie a označenia. Vedeli ste, že označenie spoluprác s hashtagom #ad #pr alebo #collab nestačí? Aj preto je najvyšší čas nastaviť spoluprácam jasné pravidlá a hranice. Vzniká Kódex Influencer Marketingu, ktorý by mal priniesť viac transparentnosti a zodpovednosti do tejto oblasti.
Slovenských liehovarníkov čakajú od začiatku budúceho apríla kvôli zvýšeniu spotrebnej dane na alkohol na 30 % ťažké časy. Podľa portálu tvnoviny.sk si za pálenku nepriplatia len štamgasti. Poslanci Národnej rady SR schválili novelu zákona o spotrebnej dani z alkoholických nápojov. Pálenice majú kvôli tomuto kroku strach zo straty svojich zákazníkov. Člen predstavenstva Združenia páleníc a liehovarov Jozef Szabo však tvrdí, že ľudia si zatiaľ zvýšenie dane za lieh ešte poriadne neuvedomujú. Podľa výpočtov liehovarníkov zdražie liter tvrdého alkoholu približne o dve eurá. Cena za fľašu 50-percentného alkoholu by sa tak pohybovala v rozmedzí od 9 do 9,50 eur. Toto rozhodnutie považuje riaditeľ Centra pre liečbu drogových závislostí Ľubomír Okruhlica za skvelé riešenie: „V krajinách, kde to, čo Svetová zdravotnícka organizácia odporúča, zvýšili zdanenie alkoholických nápojov, došlo ku výraznému poklesu konzumácie alkoholu.“
Okrem iného Svetová zdravotnícka organizácia odporučila aj zákaz reklamy alkoholu v mediálnych prostriedkoch, ktoré mladá generácia používa viac než televíziu. Nestane sa, že liehoviny môžu byť až po 22.00 hodine v televízii, pretože tá je teraz pre mladých ľudí okrajový mediálny prostriedok. Deťom, ktoré na sieti prejavili napríklad záujem o alkohol, sa tak mohli zobraziť reklamy s receptami na alkoholické koktaily. Na deti so záujmom o hazard mohli byť zacielené ponuky na výhru v online hre.
Návrh DSA (Digital Services Act) ešte nie je definitívny a o jeho konečnej podobe budú v takzvanom trialógu rokovať zástupcovia europarlamentu, Európskej komisie a členských štátov. Výskumy potvrdzujú, že deti majú väčší problém rozpoznať reklamu ako dospelí. Podľa odhadov spoločnosti Adex dosiahli v roku 2020 v EÚ celkové príjmy z online reklám úroveň 70 miliárd eur. Viac ako polovicu z toho tvorili cielené reklamy.
Cielená online reklama taktiež pomáha vytvoriť špecifické tzv. communities. Je však nutné nájsť rovnováhu medzi ekonomickými prínosmi cielenej reklamy a ochranou zraniteľných skupín, najmä detí, pred potenciálne škodlivým obsahom, vrátane propagácie alkoholu.
tags: #sponzorovany #prispevok #o #alkohole